투숙객에게 보다 안전하고 다양한 호텔 경험을 제공하기 위한

비대면

호텔서비스 플랫폼

지금 바로 안전한 호텔을 만들어보세요. 비용없이 시작할 수 있습니다.

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고객과의 접촉을 최대한 줄여보세요

호텔은 전형적인 대면 서비스 중시 산업이었습니다만, 4차 산업 혁명 가속화와 코로나바이러스 창궐로 인해 디지털 기술 도입을 통한 비대면 서비스 도입이 필수가 되었습니다.

사람들과의 접촉을 기피하고 안전을 보다 중요시하는 고객들을 위해 비대면 디지털 서비스를 도입하여 호텔의 서비스와 필요한 정보를 제공하십시오.

포스트 코로나 시대에는 보다 안전하고 다양한 디지털 서비스를 제공하는 것이 호텔의 서비스 방향이 될 것입니다.

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No 다운로드, No 로그인

짧은 투숙기간으로 인해 앱을 다운로드 받아서 사용하는 서비스는 고객의 외면을 받고 대부분 이탈합니다.  iSTAY는 앱을 다운로드 받는 대신 체크인시 고객이 사용하는 카카오톡, WhatsApp, SMS 로 호텔의 정보와 서비스를 자동으로 전송합니다. 이를 통해 고객은 쉽고 빠르게 서비스를 이용할 수 있습니다.

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세상의 모든 비즈니스를 완성하는 카카오톡

Kakao는 우리시대 가장 강력한 마케팅 수단입니다. 이제 iSTAY와 함께 빠르게 친구를 모아서 마케팅에 성공하세요

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TV 리모컨, 충격적인 오염 수치

안타깝지만 호텔에서 가장 세균이 많은 물건은 바로 TV 리모콘인 것으로 확인됐습니다. 기준치의 약 5배 정도 세균이 사는 것으로 드러난 리모콘 중 일부는 대장균이나 병원성 슈퍼 박테리아까지 검출 됐다고 합니다. 이는 장갑 없이는 만질 수 없을 정도입니다

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콘텐츠를 직접 만들어 보세요

룸서비스, 어메니티, 고객 요청사항, 피드백등 호텔에서 필요로하는 서비스 내용은 정말 많습니다. 이제 이러한 모든 서비스를 호텔에서 직접 만들 수 있습니다. 누구나 쉽게 배울 수 있는 전용 콘텐츠 에디터로 말이죠.  23개국 자동번역으로 시간과 비용절감 혜택까지.

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채널가이드 만드는것은 이제 즐거운일

고객이 객실에서 사용하는 TV 채널가이드를 쉽고 간편하게 만들어 보세요.  프리셋으로 빠르게 편집하고 고객의 스마트폰 언어에 따라 자동으로 추천되는 기능까지.  

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고객 경험을 향상시켜보세요

호텔의 모든 정보와 혜택을 쉽고 빠르게 고객에게 전달합니다. 이제 고객이 호텔의 팬이됩니다. 재방문율이 높아지고 고객경험이 높아진 고객은 소셜네트워크에 적극적으로 호텔을 홍보합니다.

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안전한 호텔을 만들어 보세요

코로나 시대에 호텔이 나가야할 방향. 늦을 수 있습니다. 지금 바로 시작하세요.

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